Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Was sind deine Aufgaben bei der Firma Dexheimer Software GmbH?
Kundenwünsche analysieren: Ein Kunde benötigt neue Hard- und Software. Dafür müssen zunächst die Bedürfnisse und Kundenanforderungen erfragt werden. Welcher Server soll verwendet werden, welche Soft- und welche Hardware eignet sich für den Kunden? Müssen die Netzwerke erweiterbar sein? ... usw.
Einrichtung der Netzwerke: Zur eigentlichen Installationsarbeit zählen der Aufbau und die Installation von Hard- und Software. Zur Hardware zählen Computer, Telefonanlagen oder Drucker, die von Fachinformatikern für Systemintegration jeweils aufgebaut und professionell verkabelt werden. Anschließend wird die Software installiert. Rechner müssen zum Beispiel mit den benötigten Office- und Antiviren-Programmen ausgestattet werden und einen Zugriff zum Server haben – entscheidend sind auch einzelne Lizenzen, die erworben werden müssen.
IT-Support und Wartung: Der Mitarbeiter kann seinen Computer plötzlich nicht mehr starten oder seine Mails nicht abrufen – ein klassischer Fall für den Fachinformatiker für Systemintegration. Gleiches gilt für Wartung von Hard- und Software – ob bei der Aktualisierung von Updates oder der Überprüfung der Leistungsfähigkeit. Eine andere Form des Supports ist die Durchführung von Anwenderschulungen. Wird im Unternehmen ein neues Programm eingeführt, ist es die Aufgabe des Fachinformatikers, den Mitarbeitern die Anwendung zu zeigen und zu schulen.
Dein Profil / Voraussetzungen:
- Realschulabschluss oder Abitur
- Gute Noten in Mathematik, Englisch und Informatik
- Bereitschaft zu telefonieren
- Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
- Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Lernbereitschaft und Neugierde
- Interesse an Software, Hardware und Co.
- logisches Denken
- Flexibilität aufgrund der Aufgabenvielfalt
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